Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: März 2025
1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher
noravexalumi nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen im Bereich der Handelspsychologie nutzen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
noravexalumi
Bahrenfelder Str. 242
22765 Hamburg, Deutschland
Telefon: +496124508465
E-Mail: info@noravexalumi.com
Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unsere digitalen Angebote, einschließlich Website, Online-Kurse und Beratungsdienstleistungen.
2. Arten der erhobenen Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Handelspsychologie optimal zur Verfügung stellen zu können:
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kommunikation und Rechnungsstellung unserer psychologischen Coaching-Programme.
Nutzungsdaten
Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, besuchte Seiten, Verweildauer und genutzte Funktionen unserer Lernplattform.
Technische Daten
IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen zur Optimierung der Website-Performance und Sicherheit.
Lernfortschritte
Daten über absolvierte Module, Testergebnisse und individuelle Fortschritte in unseren Handelspsychologie-Kursen.
Wir erheben nur die Daten, die für die Erfüllung unserer Dienstleistungen und die Verbesserung Ihrer Lernerfahrung erforderlich sind. Sensible Daten werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für legitime Geschäftszwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Online-Kurse zur Handelspsychologie
- Kommunikation bezüglich Ihrer Buchungen, Fortschritte und Support-Anfragen
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung für unsere Coaching-Programme
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung basierend auf individuellen Bedürfnissen
- Technische Wartung und Sicherheit unserer digitalen Plattformen
- Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen im Bereich Handelspsychologie
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Dokumentationspflichten
Rechtliche Grundlagen:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, Wahrung berechtigter Interessen und Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen. Für besondere Datenkategorien holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An sorgfältig ausgewählte Technologiepartner für die Bereitstellung unserer Lernplattform
- An Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- An IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und technischen Support
- Bei rechtlicher Verpflichtung an Behörden oder zur Rechtsdurchsetzung
Schutzmaßnahmen bei Drittanbietern:
Alle Partner und Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Wir führen regelmäßige Überprüfungen durch und stellen sicher, dass angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert sind. Datenübertragungen in Drittländer erfolgen nur mit geeigneten Garantien.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke. Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der beschriebenen Zwecke und unter strikter Beachtung der Datenschutzbestimmungen.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über alle gespeicherten Daten verlangen und erhalten eine kostenlose Kopie.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert, unvollständige Daten ergänzt.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung fordern.
Datenübertragbarkeit
Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format für die Übertragung.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen.
So nehmen Sie Ihre Rechte wahr:
Senden Sie Ihre Anfrage an info@noravexalumi.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen. Bei Unzufriedenheit haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
- Sichere Server-Infrastruktur in zertifizierten deutschen Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Verschlüsselte Datenspeicherung und sichere Backup-Systeme
- Schulung aller Mitarbeiter in Datenschutz und IT-Sicherheit
- Incident-Response-Pläne für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen
Kontinuierliche Verbesserung:
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig entsprechend dem aktuellen Stand der Technik. Externe Sicherheitsaudits und Zertifizierungen stellen die Wirksamkeit unserer Schutzmaßnahmen sicher. Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir betroffene Personen und Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Handels- und Steuerrecht |
Rechnungen und Buchungsunterlagen | 10 Jahre | AO, HGB |
Lernfortschritte und Kursdaten | 3 Jahre nach Kursende | Berechtigte Interessen |
Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf | Einwilligung |
Website-Logs | 6 Monate | Berechtigte Interessen |
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und endgültig gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir angemessene Garantien sicher:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln mit entsprechenden Schutzmaßnahmen
- Zertifizierte Übertragungsmechanismen und Verhaltensregeln
- Regelmäßige Bewertung der Datenschutzniveaus in Drittländern
Wir informieren Sie transparent über alle internationalen Datenübertragungen und die dabei angewandten Schutzmaßnahmen. Sie haben das Recht, weitere Informationen über die Garantien und Schutzmaßnahmen zu erhalten.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung:
- Technisch notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
- Funktionalitäts-Cookies für erweiterte Features und Personalisierung
- Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Session-Cookies für die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung
Cookie-Einstellungen verwalten:
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen. Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind. Alle anderen Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Detaillierte Informationen über alle verwendeten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen - entweder per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar und durch das Datum der letzten Aktualisierung gekennzeichnet.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Benachrichtigung über Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Kontakt für Datenschutzfragen
noravexalumi - Datenschutz
Bahrenfelder Str. 242, 22765 Hamburg, Deutschland
Telefon: +496124508465
E-Mail: info@noravexalumi.com
Für dringende Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Team montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.